top of page

FAQ

  • Co je Abonobox?
    Abonobox je online tržiště specializované na předplatné boxy s jídlem, nápoji, kosmetikou a produkty pro mazlíčky. Každý měsíc obdržíte krabici plnou vybraných produktů přímo k vašim dveřím.
  • Jak si mohu objednat zkušební box?
    Pro objednání zkušebního boxu navštivte naši webovou stránku, vyberte si zkušební box a přidejte jej do košíku. Po zadání vašich doručovacích údajů a provedení platby vám zkušební box zašleme co nejdříve.
  • Jak mohu přerušit nebo zrušit své předplatné?
    Přerušení nebo zrušení předplatného můžete provést přímo ve svém uživatelském účtu na našem webu. V sekci "Správa předplatných" vyberte možnost přerušení nebo zrušení a postupujte podle pokynů. O změně obdržíte potvrzovací e-mail.
  • Kdo odesílá předplatné boxy?
    Abonobox funguje jako zprostředkovatel mezi vámi a našimi partnery, kteří boxy připravují a odesílají. Každý box je tedy doručen přímo od našich partnerů, kteří jsou odborníky ve svých oborech a vybírají pro vás ty nejlepší produkty.
  • Jak mohu uplatnit předplatné od Abonoboxu jako dárkový poukaz pro někoho jiného?
    Pokud chcete uplatnit předplatné jako dárkový poukaz, prosíme, kontaktujte nás na e-mailu info@abonobox.eu nebo vyplňte formulář na naší stránce v sekci Kontakt. Každý dárkový poukaz upravujeme přímo na míru dle potřeb zákazníka, abychom zajistili, že obdarovaný obdrží ten nejlepší zážitek. Rádi vám pomůžeme s nastavením a poskytneme všechny potřebné informace k uplatnění dárkového poukazu.
  • Jak mohu uplatnit slevový kód při objednávce?
    Slevový kód se uplatňuje a vyplňuje během objednávkového procesu(U shrnutí objednávky vyplníte kolonku slevového kódu).
bottom of page